Заказать звонок
Имя*
Телефон*
Сообщение
Код с картинки*
CAPTCHA

+7 (495) 215 00 66

Время работы:

ПН-ПТ08:30 - 18:00
СБ-ВСвыходные

Правила работы Службы доставки «Gurman Club»

Доставка продуктов питания осуществляется при заказе от 1000 рублей по Москве и Московской области. Возможна индивидуальная доставка по России.

Прием заказов:
  • по телефону с 8:30 до 18:00 (суббота, воскресенье - выходной)
  • через сайт - круглосуточно

Служба доставки:
  • Доставка в день заказа возможна только по предварительной договоренности с операторами при наличии свободного транспорта.
  • работает с 11:30 до 18:00 (доставка в более позднее время возможна по предварительной договоренности)
  • в субботу доставка работает до 15:00 (воскресенье - выходной)
  • Самовывоз: г Москва, улица Рябиновая 43А, стр. 1 (11:00-18:00)
  • Самовывоз возможен при любой сумме заказа

Сроки доставки:

    Вы можете получить заказанные продукты в день оформления Заказа при условии оформления заказа до 15:00 (при наличии свободного транспорта). Остальные заказы резервируются и доставляются на следующий день или по договоренности с оператором.
    Если по какой-либо причине Вам не удается принять заказ в назначенное время, Вы можете отменить заказ, либо выбрать другое время для доставки продуктов. Для этого необходимо позвонить нашим операторам по телефону +7 (495) 215-00-66.


Стоимость доставки:


    при доставке заказа с 11:30 до 18:00 по Москве (в пределах МКАД) на сумму более 2 500 рублей – доставка осуществляется бесплатно;
    стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) до 18:00 – 150 рублей;
    стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) после 18:00 – 700 рублей независимо от суммы заказа;
    стоимость доставки за МКАД – 400 рублей, при заказе более 5000 рублей – доставка осуществляется бесплатно.
самовывоз возможен при любой сумме заказа

Оплата заказа:


Оплата товара наличными после полной проверки привезенных водителем-экспедитором продуктов питания и только фактически принятых Вами, о чем Вы уведомляете водителя-экспедитора, подписывая предоставленную Вам товарную накладную в двух экземплярах.
Оплата с помощью пластиковых карт VISA и MasterCard через интернет магазин с использованием сервиса PayAnyWay.

Дополнительная информация:

    Доставка продуктов на дом, в офис или на дачу осуществляется по адресу, указанному Вами при оформлении Заказа в разделе «Корзина» или при регистрации Вашего «личного кабинета».
    Водитель-экспедитор осуществляет доставку до любого удобного для Вас места: до квартиры, офиса или комнаты в Вашем доме, при условии наличия работающего лифта; в противном случае подъем оговаривается отдельно.
    Водитель-экспедитор доставляет товар, передает Заказ и комплект документов (товарную накладную, кассовый чек и слип-чек, в случае оплаты по банковской карте), принимает наличную или безналичную оплату.
    Иные документы Вы можете запросить у наших операторов при согласовании Заказа в интернет-магазине продуктов питания «Gurman Club».
    Далее Водитель-экспедитор покажет непосредственно в упаковке каждую позицию из Вашего заказа.

Условия возврата


    Вы можете отказаться от заказа целиком (кроме «Товара под заказ») или частично без объяснения причин, для этого водитель-экспедитор должен сделать отметку в товарных накладных, а с Вашей заверить подписью Ваш отказ.

Вопросы и предложения:
В случае возникновения спорных вопросов при доставке продуктов питания или при заказе через интернет-магазин продуктов, а также если у Вас имеются вопросы или предложения по работе Службы доставки продуктов питания, всегда готовы помочь Вам по телефону: +7 (495) 215-00-66 (ежедневно, с 8:30 до 18:00).

С уважением, Служба доставки «Gurman Club». favicon.jpg
Регистрация
Заказать звонок
Моя корзина 0 0 руб.
Оформить
Подпишись на новости и рецепты!
icon1 icon2 icon3
Доставка в день заказа Свежие продукты из 100 стран Оплата при получении
Спасибо за подписку, проверьте почту!
icon1 icon2 icon3
Доставка в день заказа Свежие продукты из 100 стран Оплата при получении